首页

我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

国家关于家电退换货的规定

2022-09-02 64人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：795
在线咨询

专业分析

国家关于家电退换货的规定如下： 1、如果在七天之内，物品发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理； 2、如果商品自销售之日起十五日内，发生性能故障，因为退货时机已过，所以换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品； 3、在三包有效期内修理时，因为修理者自身的原因使修理期超过了一个月的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担； 4、在三包有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过三个月未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

以上内容为法师兄与律师联合制作，版权所有，未经许可不得以任何形式复制、转载。

如果还不明白，看再多也不如问一下，让律师告诉你答案，99.3%的用户选择

11,079位律师在线累积服务3,700万人/次

他们的问题正在被解答：

朋友欠钱不还怎么办，联系不上有没有好的解决办...
对于犯罪分子决定刑罚的时候，应当根据犯罪的事实来处理
刑罚的轻重高低应当与犯罪分子所犯罪行相适应

相关问题热门关注

法师兄律师普法详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询