法师兄（110ask.com）法师兄，用科技守护公正。专注法律产业，用科技的力量赋能产业上下游，通过科技+自营+全国严选律师的服务模式，累积为超过3700万用户提供法律咨询、合同下载、严选律师服务；平价、高效又放心，只有法师兄。
截止2021年12月，法师兄已经和百度、头条搜索、360、搜狗、神马、微信搜一搜等搜索引擎渠道和抖音、快手等短视频渠道达成战略合作，每月为超过1800万用户提供优质服务。
一、为了保证您安全购买法律服务产品，我们提供如下保障：
1、法师兄提供的全部法律服务，由网站平台自营和正式执业的签约律师提供，所有人员及服务都经过法师兄严格审核和监督，请在选择相关服务的时候，能够结合自身需要，选择相应的服务主体。
2、用户支付均直接调用微信支付和支付宝的成熟支付接口，交易过程经过加密处理和严格的技术保护，有效避免意外发生。
3、法师兄的全部业务均通过线上对公支付，任何人员不会提供任何非官方的银行付费账号，也不会通过私下发送支付宝或微信收款二维码进行私下收费。
4、支付成功后，如果没有选择服务，或者服务未按照要求履行，可以申请全额退款。
二、对用户信息的隐私保护
您提交的姓名、电话等相关信息用于选购相关服务，我们有相应的安全措施来确保我们掌握的信息不丢失，不被滥用和变造，承诺对您的隐私进行绝对保护。
1、我们严格遵守国家相关法律法规，对用户的隐私信息进行严格的保护。
2、我们采用业界最先进的加密技术，用户的注册信息、账户收支信息都已进行高强度的加密处理，不会被不法分子窃取到。
3、我们设有严格的安全系统，未经允许的员工不可获取您的相关信息。
4、我们绝不会将您的账户信息、服务信息及手机号码等信息以任何形式透露给第三方。
三、保障交易安全，我需要注意些什么
1、注意识别法师兄官方网站：www.110ask.com，不要轻易把您的个人信息告诉他人。
2、不要把您的账号或者密码告诉其他人。
3、在法师兄平台上可以在线购买全部服务，注意不要和任何律师、个人进行私下交易，及防止服务不受监督，服务质量没法得到保障。
一、什么是服务赔付保障
赔付保障是法师兄为保护付费用户权益推出的一项服务，主要用于付费用户在法师兄上购买服务后，在还未消费或消费过程中服务主体没有按照相应产品的标准提供服务，用户可以向平台提供申诉，平台将第一时间先行赔付给用户。
二、赔付保障流程
三、赔付保障说明
赔付保障是法师兄为保护当事人的权益推出的一项服务，主要用于用户在法师兄上购买的服务后，还未消费或者消费过程中服务主体没有按照相应产品的标准提供服务，用户可以向平台提供申诉，平台将第一时间先行赔付给用户。
为了给用户更丰富的选择和享受更精专的法律服务，法师兄在全国各地、各专业领域严选符合要求的资深执业律师、律所合伙人、律所主任及行业大咖加盟，所有人员均需通过四重审核后方能入驻。
四重审核内容
一、执业证审核
入驻律师必须提供律师执业资格证，且执业证必须是按年通过司法局年检，且未收到过任何行政处罚的有效证件。
二、证件查询
平台将律师证件与所在地司法局官网上公布信息进行严格人工对比，确保证件真实有效。
三、人证对比
严格人工审核，保证律师证件信息与律师本人照片、个人简介、执业经历描述等严格一致，确保本人信息真实有效。
四、真实执业
为保障律师执业的真实性与合法性，平台工作人员将严格核实律师所在单位是否属实。
一、信用的累积过程
法师兄上的信用数据，均是由用户真实购买相关法律产品后产生的真实评价数据，法师兄秉持客观、公立和真实的态度，对用户的评价数据进行呈现，以期待为后来者选择相应服务的时候，提供有价值参考，也希望通过该过程，能够实现服务提供方的优胜劣汰，籍此，为用户提供优质法律服务。
二、信用评价维度
法师兄的评价，需要用户真实购买并使用相关服务后，才能进行相关评价，主要从以下三个维度进行。
1.服务星级
购买用户可以从整体服务体验上对服务主体进行服务评星，最高为五颗星，最低为一颗星。
2.评价内容
购买用户可以从服务体验、专业能力、问题是否解决、方案是否有价值等等维度，对服务主体进行文字评论。
3.整体印象
购买用户可以给服务主体自定义一些标签。
