1、考试方式及科目

导游人员资格考试采取全省统一笔试和现场考试相结合的方式进行。

(1)现场考试

现场考试内容为沿途讲解、景点讲解、导游综合知识题、业务题回答、仪容仪表等。按照考生所报语种进行考试。现场导游考试分组进行，时间半天/每场，总分100分。

(2)笔试

笔试科目为《旅游政策与法规(含时事政治)、《导游业务、《导游文化基础知识(其中导游文化基础知识科目含浙江导游文化基础知识)。试卷由省旅游局统一命题，三科皆采用标准化考试，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。考试时间每门课2小时，分值每门100分。

2014年浙江省全国导游人员资格考试采用省导考办2014年编写的新版教材为参考教材，笔试教材是《旅游政策与法规、《导游业务、《导游文化基础知识、《浙江导游文化基础知识。现场导游考试教材是《现场导游考试指南。各地可直接向浙江省旅游培训管理中心订购(联系电话：0571—87978125)。

费用

导游人员资格考试考务费的收费标准，严格按省物价局标准收取。其费用为305元(不含书费)，培训费用请咨询当地培训中心。

资讯发布及咨询、监督

浙江省2014年全国导游人员资格考试相关资讯将在浙江旅游政务网(网址：)发布。

联系人:刘赟

咨询电话：0571—87998404

监督机构：浙江省旅游局纪检监察室

监督投诉：0571—85155668