解决用人单位与劳动者发生的劳动争议的途径是：

1、劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议；

2、当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；

3、当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；

4、仲裁无法解决的，可以依法向人民法院提起诉讼。

一、劳动事故纠纷怎么解决

发生劳动事故纠纷，劳动者可以通过协商、和解、仲裁以及诉讼的方式解决。根据劳动争议调解仲裁法第四条、第五条的规定，发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

二、雇工合同纠纷去哪里投诉

雇工合同纠纷去劳动仲裁部门投诉。劳动者发生雇佣合同纠纷时，可以与用人单位协商，也可以请工会或第三方与用人单位协商达成和解协议。当事人不愿协商，协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。