外来从业人员张小姐于去年11月初来上海，现在青浦一家服装厂上班，工资待遇还不错，但工作时间却很长。3个多月来，每天要工作12个小时，每月最多只有1天休息，张小姐的工友们都相继病倒了。工人们找到厂长理论，但领导却振振有辞，加班发加班工资，做得多还有奖金，有啥不可？大家都傻了眼，难道单位这样超时加班还有理了？

根据《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商以后可以延长工作时间，一般每天不超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的情况下延长工作时间每天不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。

根据《劳动保障监察条例》规定，劳动保障行政部门可以对用人单位违反工作时间和休息休假规定，超时加班的情况实施劳动保障监察。用人单位安排劳动者超时加班、未支付加班工资，超时加班但支付加班工资，均可受理投诉举报。所以，张小姐可以向单位所在区（县）的劳动保障监察部门进行投诉，依法维护自身权益。