12315网站上的投诉能够迅速处理，但需要一定时间来反馈处理结果。消费者向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

12315网站上的投诉能够迅速处理，但需要一定时间来反馈处理结果。消费者向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

投诉部门处理结果反馈慢

根据提供的标题，投诉部门处理结果反馈慢，我们需要对此进行法律分析。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条的规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。如果消费者在购买商品或接受服务时受到损害，可以通过与经营者协商、向有关行政部门投诉、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等方式维护自己的合法权益。

根据上述法律规定，我们可以得出结论：如果投诉部门处理结果反馈慢，消费者可以向有关行政部门投诉。如果行政部门未能及时处理投诉，消费者可以向人民法院提起诉讼。在此过程中，消费者应当提供相关证据，如投诉记录、投诉回复书等，以维护自己的合法权益。

总之，消费者在购买商品或接受服务时，享有获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。如果投诉部门处理结果反馈慢，消费者应该采取相应的法律措施维护自己的权益。

12315网站上的投诉处理速度较快，但反馈结果需要一定时间。消费者向相关部门投诉后，该部门应在七个工作日内处理并告知消费者。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。此外，消费者还有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的失职行为，并对保护消费者权益工作提出批评、建议。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条的规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。如果消费者在购买商品或接受服务时受到损害，可以通过与经营者协商、向有关行政部门投诉、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等方式维护自己的合法权益。如果行政部门未能及时处理投诉，消费者可以向人民法院提起诉讼。在此过程中，消费者应当提供相关证据，如投诉记录、投诉回复书等，以维护自己的合法权益。总之，消费者在购买商品或接受服务时，享有获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。如果投诉部门处理结果反馈慢，消费者应该采取相应的法律措施维护自己的权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：

（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；

（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。