通过下列途径可以解决集体合同争议：当事人双方通过协商自行解决；协商不成的，向当地人民政府劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协调处理申请；或者可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；其他。

一、拖欠工资人在外地怎么办

在用人单位拖欠工资的情况下，劳动者要先和用人单位协商，如果协商无法解决，则可以通过以下法律途径来解决：

（1）向当地劳动保障监察机构投诉举报；

（2）向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，需要注意的是，要在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请；

（3）通过诉讼途径解决。

注意，收集相关证据证明。

二、老板拖欠工资该找哪个部门

在用人单位拖欠工资的情况下，劳动者要先和用人单位协商，如果协商无法解决，则可以通过以下法律途径来解决：

（1）向当地劳动保障监察机构投诉举报；

（2）向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，需要注意的是，要在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请；

（3）通过诉讼途径解决。

三、劳动争议怎样解决问题

解决劳动争议的方法如下：

1、双方自行协商解决。双方通过协商自行和解是当事人首先争取解决争议的途径。当然，协商解决是基于双方方自愿的基础上的，不愿意协商或者协商不能达成协议，当事人可以选择调解程序或者仲裁程序。

2、调解程序。当事人可以向用人单位所在地劳动争议调解委员会申请调解。调解程序是自愿的，只有双方同意申请调解，调解委员会才能受理此案；

当事人可以不经调解直接申请仲裁。此外，工会与用人单位因履行集体合同发生争议，调解程序不适用，当事人应当直接申请仲裁。

3、仲裁程序。双方调解不成协议的，一方或者双方可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接申请仲裁。

仲裁程序是强制性的必要程序，也就是说，只要一方申请仲裁，符合受理条件，仲裁委员会就会受理；

当事人要起诉法院，必须先办理仲裁手续，人民法院不予受理未办理仲裁手续的劳动争议案件。

4、法院审判程序。当事人对仲裁裁决不服的，可以向当地基层人民法院提起诉讼。