信访是指公民或群体通过多种形式与政府、政党、社团、人大、司法、政协、企事业单位等负责信访工作的机构或人员进行接触,反映情况、表达意见、寻求解决问题,并请求有关信访工作机构或人员采用一定方式进行处理的一种制度。

这段文字描述了信访的定义。信访是指公民或群体通过多种形式（如书信、电子邮件、走访、电话、传真、短信等）与政府、政党、社团、人大、司法、政协、企事业单位等负责信访工作的机构或人员进行接触，反映情况、表达意见、寻求解决问题，并请求有关信访工作机构或人员采用一定方式进行处理的一种制度。

1. 信访的定义与分类

信访是指公民、法人或其他组织向政府反映问题、提出请求或者举报的行为，是公民参与政治、经济、文化和社会事务管理的重要方式。信访分为行政信访、民事信访和社会信访三种类型。

行政信访是指公民、法人或其他组织对行政机关的具体行政行为不服，请求行政机关依法处理的活动。民事信访是指公民、法人或其他组织因民事纠纷向行政机关提出的信访活动。社会信访是指公民、法人或其他组织就社会公共事务问题向行政机关提出的信访活动。

信访活动是公民参与政治、经济、文化和社会事务管理的重要方式，是维护社会公平正义、促进社会和谐稳定的重要手段。行政机关应当认真对待信访活动，及时处理信访问题，积极回应公民、法人和其他组织的合理诉求，维护社会稳定和公平正义。

信访是指公民或群体通过多种形式与政府、政党、社团、人大、司法、政协、企事业单位等负责信访工作的机构或人员进行接触，反映情况、表达意见、寻求解决问题，并请求有关信访工作机构或人员采用一定方式进行处理的一种制度。信访分为行政信访、民事信访和社会信访三种类型。信访活动是公民参与政治、经济、文化和社会事务管理的重要方式，是维护社会公平正义、促进社会和谐稳定的重要手段。行政机关应当认真对待信访活动，及时处理信访问题，积极回应公民、法人和其他组织的合理诉求，维护社会稳定和公平正义。

《中华人民共和国信访条例》第三条各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。

任何组织和个人不得打击报复信访人。