消费者协会是处理消费者投诉问题的机构，一旦商家侵犯消费者权益，消费者可以拨打12315联系消费者协会。消费者协会会组织商家进行协商并解决问题，若商家与消费者协商不好，消费者协会会将此事报给工商行政管理。消费者协会只是工商局内设的消费者申诉处理机构，不会作任何处罚。商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。

消费者协会投诉对于解决问题是有帮助的。一旦商家侵犯了消费者的权益，消费者可以拨打电话12315联系消费者协会。消费者协会会组织商家进行协商并解决问题。若商家与消费者协商不好，消费者协会会将此事报给工商行政管理。

其实，消费者协会只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般消费者协会只做调解处理，不会作任何处罚。

商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

消费者协会和工商行政管理的关系是怎样的？

根据《消费者权益保护法》第三十八条，消费者协会和工商行政管理机关之间存在着密切的关系。消费者协会是由消费者自愿组成的，旨在保护消费者合法权益的组织。而工商行政管理机关则是负责监管和管理市场、维护公平竞争、促进经济发展和消费者权益保护的政府部门。

消费者协会和工商行政管理机关之间存在着相互合作的关系。消费者协会在维护消费者权益方面发挥着重要作用，而工商行政管理机关则负责制定和实施相关法规和政策，对市场行为进行监管和管理。两者的合作，有助于更好地保护消费者的合法权益，促进市场的健康发展。

此外，消费者协会和工商行政管理机关之间还存在着行政复议的关系。消费者协会在处理消费者投诉和维护消费者权益方面，如果遇到行政机关的违法行为，可以向其提出行政复议申请。而工商行政管理机关则需要及时处理消费者协会提出的行政复议申请，维护市场的公平竞争和消费者的合法权益。

综上所述，消费者协会和工商行政管理机关之间存在着密切的关系。两者需要相互合作，共同维护市场的公平竞争和消费者的合法权益。

消费者协会是一个有用的组织,可以帮助解决问题。当消费者受到商家的侵犯时,可以拨打12315联系消费者协会。消费者协会会组织商家进行协商,并尝试解决问题。如果商家与消费者之间的协商没有结果,消费者协会会将此事报告给工商行政管理。虽然消费者协会是工商局内设的消费者申诉处理机构,但工商行政管理机关会对商家的行为进行调查,并依据调查结果进行处罚。消费者协会和工商行政管理机关之间需要相互合作,共同维护市场的公平竞争和消费者的合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。