一、工厂超时加班投诉流程

1、从劳动部门的官网投诉入口进行投诉;

2、直接拨打相关劳动部门的投诉电话，或者拨打市民热线进行投诉;

3、携带相关材料到用人单位主体管辖范围内的劳动部门窗口进行投诉，交由相关人员受理，并出具受理回执。

4、法律依据;《中华人民共和国劳动合同法》

第五条，县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。

第八十条，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告;给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。

二、主动加班工厂为何拒付加班费

1、我们通常所说的加班是指延长工作时间，法律对延长工作时间的概念界定为，是指用人单位在正常的法定工作时间以外，又另外安排职工上班的。

2、延长工作时间分两种形式：

(1)加班。即职工在法定节假日或公休日进行工作。

(2)加点。即职工在每日工作时间之外延长工作时间，推迟下班或者提早上班。

3、根据相关规定，国家对加班做了很多限制，并且要求用人单位对加班人员支付较高的加班费，其目的在于防止企业单位随意延长工作时间，损害劳动者的休息权。