快递员经常被投诉怎么处罚

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• 问客户投诉被快递员打伤快递丢失怎么赔偿
  

  快递员知道客户的信息和地址，如果因为送件与客户发生矛盾，造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时，由于快递员送件是职务行为，因此一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任。对已保价的快递，应当按照保价额度全额赔偿，对未保价的快递，应当按照运费的三倍赔偿。

• 问快递员收钱怎么投诉
  

  6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6月24日以送快递为名，持石块进入张某卧室将其打伤。张某于是将申通快递、王某诉至法院，要求对方公开赔礼道歉，并赔偿各项损失76余万余元。申通公司方面回应，公司已经表达歉意，并在调解过程中由相关负责人当面进行了赔礼道歉。目前，由于各方均接受庭后调解。对此，不少网友表示，以后快递地址还是写公司或者代收点，暴露具体的门牌信息太危险了。庭外调解即诉讼外调解，是指由除人民法院之外的其他组织主持，就当事人争议的问题进行协商，从而解决纠纷所进行的活动。在我国，其他组织主要是指人民调解委员会、乡（镇）人民政府及其他行政机关和仲裁委员会，因而诉讼外调解主要包括人民调解委员会的调解、行政调解和仲裁调解。

• 问快递员不理怎么投诉
  

  可以投诉先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下，当然基本没什么用（大家都知道），有用就更好如果爱理不理没效果的话，重点是下面：然后再到“国家邮政局申诉网站”去投诉，非常管用，是所有快递＼邮件类的老大，效果超级好的，因为会直接罚他们钱，马上快递员就屁颠屁颠的联系你了也可以啊12305热线一般会罚款1000元

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