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快递怎么投诉

2022-05-21 4,875人已浏览

徐来福律师专职律师

北京市隆安律师事务所上海分所

擅长：刑事辩护、公司法、婚姻家庭

近期30天评分：5.0 服务人数：759
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专业分析

快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索； 2、由于投诉、举报的处理程序不同，在投诉中含有举报内容，也不要在举报中含投诉内容。网购平台投诉，这种一般为平台协调沟通解决，效果有，但是由于一般是第三方，监管也不够。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》
第六十一条邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取下列监督检查措施： (一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查; (二)向有关单位和个人了解情况; (三)查阅、复制有关文件、资料、凭证; (四)经邮政管理部门负责人批准，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品，对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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