淘宝要投诉快递员，被快递员打伤了怎么办

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• 问快递员乱收费怎么投诉快递员投诉方法
  

  6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6月24日以送快递为名，持石块进入张某卧室将其打伤。张某于是将申通快递、王某诉至法院，要求对方公开赔礼道歉，并赔偿各项损失76余万余元。申通公司方面回应，公司已经表达歉意，并在调解过程中由相关负责人当面进行了赔礼道歉。目前，由于各方均接受庭后调解。对此，不少网友表示，以后快递地址还是写公司或者代收点，暴露具体的门牌信息太危险了。庭外调解即诉讼外调解，是指由除人民法院之外的其他组织主持，就当事人争议的问题进行协商，从而解决纠纷所进行的活动。在我国，其他组织主要是指人民调解委员会、乡（镇）人民政府及其他行政机关和仲裁委员会，因而诉讼外调解主要包括人民调解委员会的调解、行政调解和仲裁调解。

• 问投诉快递员被警察打该怎么办？
  

  2017年6月，张在网上购买了一件商品，并通过申通快递发货。问题是，6月15日，张遇到了快递没有收到却显示被代收点签收的情况。于是，张向快递公司投诉，导致王被罚款200元。快递员王因被投诉而怀恨在心，便于6月24日以送快递的名义，持石块进入张某卧室将其打伤。于是张某将申通快递、王某诉往法院，要求对方公开道歉，并赔偿各项损失76万余元。申通回应，公司已表示歉意，相关负责人在调解过程中当面道歉。现在，由于各方都接受了庭后调解。对于这一点，不少网友表示，以后快递地址还是写公司或代收点，暴露具体的门牌信息太危险了。庭外调解，即诉讼外调解，是指由人民法院以外的组织主持，就当事人的争议进行协商，从而解决争议的活动。在我国，其他组织主要是指人民调解委员会、乡（镇）人民政府等行政机关和仲裁委员会，因此诉讼外的调解主要包括人民调解委员会的调解、行政调解和仲裁调解。

• 问快递员被投诉快递拿不到，后来要找了了怎么处理
  

  根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此，建议您能够根据法律的限定，选择适合您的维权方式，维护您的权益。

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