快递员不理怎么投诉

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• 问如何投诉快递员
  

  首先找快递公司投诉，商量无果可以上国家邮政局申诉网站投诉快递公司。适用情况： 1、已向企业投诉，但是七天内没有任何处理结果。当你发现包裹发出，但是再也看不到包裹动静的时候实际上你就可以像快递公司进行投诉了，从你投诉的那刻起就开始计算天数了。7天内如果还是等不来结果，就可以去投诉了，会非常快的得到回馈但是请注意一点，如果没有等到七天，你却故意填成七天，真会把你拉黑的有人这么做过，切记切记。 2、已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。这条存在的意义应该是给那些接过包裹发现服务质量差，然后给快递公司投诉又不满意的人准备的。其实这条基本没啥用。

• 问快递纠纷怎么投诉快递可以投诉吗
  

  快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。

• 问淘宝要投诉快递员，被快递员打伤了怎么办
  

  快递员知道客户的信息和地址。如果快递员因送货与客户发生造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或刑事责任。同时，由于快递员送货是一种职务行为，一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任。对于已保价的快递，应按保价金额全额赔偿，对于未保价的快递，应按运费的三倍赔偿。

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