物业起诉业主拒交物业费的理由有哪些-法师兄

物业起诉业主拒交物业费的理由有哪些

2022-02-11

从最近受理的二十几起物业公司诉业主拖欠物业费的案件看，业主拒交物业费的理由大多都是物业公司提供的服务存在瑕疵，其中以屋顶漏水问题未能得到有效解决居多。这种情况下，为数众多的业主通常采取拒交物业费这一方式来对抗，但物业公司诉到法院后，却往往以业主败诉而告终。屋顶漏水的主要原因一般是施工单位的建筑物存在质量问题，根据《建设工程质量管理条例》，在保修期内应该由开发商负责保修，此时物业公司的职责只是帮助协调业主与开发商之间的关系；超过保修期的，因屋顶属于共用部位，共用部位的维修养护由物业公司负责并应动用公共维修资金解决，这一规定体现在《江苏省物业管理条例》中，且业主委员会与物业公司签订的物业服务格式合同中都有这项约定。单从字面上理解，或许与大多数业主的想法相同，如果屋顶漏水问题不解决就可以拒交物业费，但事实并非如此。从合同属性上来讲，物业服务合同属于双务合同，业主支付物业费所获取的对价是包括小区绿化养护、清洁卫生、秩序维护、安全防范、共用设施设备日常运行、维护及共用部位的维修养护等等多项服务内容。业主的合同抗辩权权源也基于此。而物业公司收取物业费所应付出的对价则是为业主提供上述服务内容。业主往往以拒付物业费来抗辩物业公司对共用部位维修不善。但物业公司获取物业费所支付的总对价内容是极为丰富的，共用部位的修缮仅是物业服务的内容之一，共用部位维修不缮的履行瑕疵所引起的合同抗辩权相对于物业服务合同总体上来讲是不完整的。因此业主仅以共用部位维修不善这一履行瑕疵而拒付物业费从法理上来讲是行不通的。

相关问答

问业主拒交物业费的理由有哪些？

答

（1）公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵；（2）建筑质量存在问题，物业公司未尽维修义务；（3）行使管理责任不到位；（4）未能履行安...
问业主能拒交物业费的理由有哪些

答

（1）公共设施维修养护、公共卫生方面存在瑕疵；（2）建筑质量存在问题，物业公司未尽维修义务；（3）行使管理责任不到位；（4）未能履行安...

一般来说，业主不想交物业费的原因由诸多因素引起，但主要有以下原因： 1.对物业服务企业的服务质量不满意。如果业主对物业服务企业的满意率在70%以下，就可能造成众多业主不交物业费。（物业服务企业的服务质量主要体现在，管理人员、专业操作人员是否有资格证书或者岗位证书、管理服务人员行为是否规范、服务是否主动、房屋共用部位进行日常管理和维修养护、协助维护公共秩序、小区门卫的站岗值勤、路灯、楼道灯完好率、垃圾的清运、环境的保洁、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范、绿化养护管理等方面。） 2.对物业服务企业的服务价格不满意或上调物业费的程序不规范，（在物价部门的指导下上调物业费还必须通过业主大会来决定。）导致业主拒交物业费。 3.没有可借鉴的处罚规定。我国虽然在物业管理条例中规定，业主在物业管理活动中，须履行按时交纳物业服务费用的义务。但对那些不愿按时交纳物业服务费用的业主没有可借鉴的处罚规定。（例，电话、宽带有停机停网的处罚；水、电、气有滞纳金的处罚）试想，这物业服务能停吗，你怎么去停，不可能因为某些业主未交物业费而把电梯停了，也不可能不清运垃圾了。因此业主交费的主动性就大打折扣了。 4.尚待解决的争议与纠纷未解决。（例，因诸多因素或安保的疏忽引发业主家被盗的、因房屋漏水，损坏业主财物的、因邻里安防盗窗影响其他业主的居住安全等）当出现争议与纠纷时，许多业主一般不是寻求法律途径来解决，而是把责任归为物业，常以不交物业费来寻求问题的解决。 5.从众的交费心理。当业主个人受到外界人群行为的影响（了解到部分业主没有交物业费，）而在自己的知觉、判断、认识上常表现出符合于公众舆论的行为方式，业主在这种条件下，常产生看一看，形成缓交心理，于是易造成不交物业费的局面。