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旅客因病退票如何处理

2020-10-19 890人已浏览
  • 章法律师

    章法律师律所主任

    广东律参律师事务所

    擅长：民事诉讼、房产纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,932

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专业分析
国内运输旅客因病退票，必须在航班规定起飞时间前提出并退座，未按要求退座的按自愿退票处理。在航空公司官网购票的旅客，在设有航空公司直属售票处的城市，因病退票必须在航空公司直属售票处办理；如当地无直属售票处，可在航班起飞前致航空公司客服提出申请。
法律依据
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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