首页

我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

客车拒载旅客该怎样处理

2021-02-13 2,038人已浏览

丰培铭律师专职律师

天津东方律师事务所

擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

近期30天评分：5.0 服务人数：176
在线咨询

专业分析

若遇到客车驾驶员拒载，可以通过拨打投诉热线或者直接到各地运输管理所举报。如果乘客有紧急情况，而客车司机拒载行为使乘客因此造成损失的，可以向当地人民法院起诉，要求司机承担相应的民事赔偿责任，赔偿乘客因此而造成的损失。常见的这些行为，属于拒载：1.车辆显示停运标志（暂停），驾驶员招揽乘客，得知乘客去向后拒绝载客的行为。2.车辆处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为。3.车辆接受了调度中心电话预约，未准点赴约并未提前告知乘客的行为。

法律依据

《民法典》第八百一十条从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十七条巡游出租汽车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以200元以上2000元以下罚款：（一）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的；（二）未经乘客同意搭载其他乘客的；（三）不按照规定使用计程计价设备、违规收费的；（四）不按照规定出具相应车费票据的；（五）不按照规定携带道路运输证、从业资格证的；（六）不按照规定使用巡游出租汽车相关设备的；（七）接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定的；（八）不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

以上内容为法师兄与律师联合制作，版权所有，未经许可不得以任何形式复制、转载。

如果还不明白，看再多也不如问一下，让律师告诉你答案，99.3%的用户选择

11,079位律师在线累积服务3,700万人/次

他们的问题正在被解答：

朋友欠钱不还怎么办，联系不上有没有好的解决办...
对于犯罪分子决定刑罚的时候，应当根据犯罪的事实来处理
刑罚的轻重高低应当与犯罪分子所犯罪行相适应

相关问题热门关注

法师兄律师普法详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询