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对旅客遗失物品应如何处理

2023-04-26 35人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：926

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专业分析
对旅客遗失物品处理方式具体如下： 1、确认客人丢了东西；报告酒店领导，报警；安慰客人； 2、代表酒店道歉并全力支持配合警方和客人找寻； 3、及时向酒店老总汇报情况，反馈客人；对于警方的要求积极配合等； 4、列车上遗失物品时，请及时向铁路工作人员反映客流量较大的车站均设有失物招领处。 旅客遗失物品领取条件： 1、先由失主填具失物清单或口头说明物品的品名、数量、形状、包装情形、遗失地点及特征，经审查无误，确认其为失主所有时，始准由失主出据领取； 2、贵重物品或认为其填具的清单或口头说明有可疑时，得要求认领人持机关、企业、人民团体的证明信证实后，始予发还； 3、 遗失物品在保管期间免费保管1个月，超过1个月认领时，应向失主收取重物保管费。 综上所述，拾任何物品，先与前台联系，客人尚未离店，要交至前台，可让客人及时取回，客人联系不上交于警察处理。
法律依据
《中华人民共和国旅馆业治安管理办法》第八条 旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领3个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。
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