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商家没按规定时间发货会有赔偿吗

2022-08-16 57人已浏览

陈友联律师律所主任

天津东方（广州）律师事务所

擅长：债权债务、合同纠纷、民事诉讼、婚姻家庭、房产纠纷、医疗纠纷、损害赔偿

近期30天评分：5.0 服务人数：1,122
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专业分析

一、商家没按规定时间发货会有赔偿吗 1、商家没按规定时间发货会有赔偿，具体如下：（1）按照双方签订合同时约定的违约赔偿进行赔偿；（2）如果没有约定，赔付是商品实际成交金额的5%作为违约金；金额最低不少于1元，最高不超过30元；买家发起投诉后卖家未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。二、商家违约怎么投诉 1、通过客服热线发起投诉； 2、拨打消费者投诉热线； 3、通过12315官方平台进行投诉。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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