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依据我国相关法律的规定,经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的。 《中华人民共和国...
网购未按约定时间发货,需要支付违约金。违约金为商品实际成交金额的5%,最低金额不少于1元,最高不超过30元。除了支付违约金,淘宝还会进行扣分...
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首先我们打开淘宝首页,然后我们点击登录淘宝,现在登录淘宝好像有点麻烦还要扫二维码。然后点击我的淘宝。 然后我们点击已经买到的宝贝,或者点击我们的ID名也可以进去查看已经买到的宝贝哟。 然后我们找到未按约定发货的订单,在订单商品的右边我们会发现有退货退款的选择项,然后我们点击退款退货。 然后我们在这个页面找到退款原因,我们我们选择未按约定发货,切记不要选择其他选项,一定要选择未按约定发货哟。 这里我们就不需要填写下面的东西了,直接点击如果您不需要退货,仅对商家未按约定发货不满,你可以点击这里,我们就点击这里2个字。 然后我们就进入投诉页面,然后我们选择好投诉原因和投诉说明,投诉说明就写真实情况就可以了。 然后我们打开旺旺,需要几张我们与卖家联系的截图,这个截图就是下单适合的询问,如果没有询问就不用上截图了。然后选择好投诉的商品,只要是这个订单的商品全部选择好,不要只选择一部分额。 这样我们投诉卖家未按约定发货就提交了,现在需要做的就是等待天猫处理结果了,赔付是按付款金额的30%赔付积分,感觉还不错,现在已经发货了。 以上就是淘宝未按约定时间发货怎么处罚的解答,请采纳。
(如果店铺放假,在节假日内必须每个宝贝都注明发货时间,非节假日,建议下架),若只在店铺公告,主图,签名等注明,违背发货时间会承诺成立的哦。卖家未按照淘宝规定的72小时发货或者是未按照与买家约定的发货时间发货而被投诉的,商家可以在小二未处理前做好赔付(交易金额的5%,不超过30元)或者和买家协商撤销,避免违规扣分。
(如果店铺放假,在节假日内必须每个宝贝都注明发货时间,非节假日,建议下架),若只在店铺公告,主图,签名等注明,违背发货时间会承诺成立的哦。卖家未按照淘宝规定的72小时发货或者是未按照与买家约定的发货时间发货而被投诉的,商家可以在小二未处理前做好赔付(交易金额的5%,不超过30元)或者和买家协商撤销,避免违规扣分。
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