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商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失,并且可以要求卖家补发商品。 根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,...
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如果双十一不发货,消费者可以要求赔偿。消费者通过网上交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以要求销售者或者服务提供者赔偿。如果网上交易平台提供者不能提供销售者或服务提供者的真实姓名、地址和有效联系方式,消费者也可以向网上交易平台提供者要求赔偿。
如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿;如卖家收款后超过约定时间不发货或者联系不上,但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。如果商品本身没有问题,只是自己不满意的,消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解。
淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
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