我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

退货快递费会退吗

2023-05-25 6人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长:公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分:5.0 服务人数:613

    在线咨询
专业分析
退货快递费会退。 运费险是短期保险的一种,在保单生效之后,也就是说在买家下单商家确认发货时,运费险就已经生效了,如果在买家确认收货之后没有选择退货退款,保费也就无法退还。如果买家10天内没有主动确认收货导致超过时间确认收货,那么也无法理赔运费险,也不会将运费险进行返还。运费险是由商家赠送的,而并非是消费者自己买的,因此退款成功后,意味着运费险的保单已经生效了,因此运费险保费自然也不会退还。虽然不可以进行退运费险,但是如果商品因为质量的原因导致买家进行退货退款,那么买家可以和商家进行协商,如:货品超过首重的重量需要额外付运费的情况下要求商家进行额外补贴,或者是商品短期时间内价格浮动过高,也可以申请补贴。 无理由退货情况如下: 1、买家在收到货品后因不满意。不想要了; 2、产品有质量问题,不愿意要了,所有邮费必须卖家承担,质量问题主要包括商品破损或残缺或本身质量问题; 3、是商品外包装、配件、吊牌完整;不能影响二次销售; 4、所有预定或订制特殊尺码的不予退换。部分商品有特殊说明不能退换货的不能退换。 综上所述,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
以上内容为法师兄与律师联合制作,版权所有,未经许可不得以任何形式复制、转载。
如果还不明白,看再多也不如问一下,让律师告诉你答案,99.3%的用户选择
11,079位律师在线累积服务3,700万人/次
他们的问题正在被解答:
  • 朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办...
  • 对于犯罪分子决定刑罚的时候,应当根据犯罪的事实来处理
  • 刑罚的轻重高低应当与犯罪分子所犯罪行相适应
相关问题热门关注
法师兄 律师普法 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询