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12305投诉快递会被罚款多少

2020-07-17 4,185人已浏览
  • 章法律师

    章法律师律所主任

    广东律参律师事务所

    擅长:民事诉讼、房产纠纷

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专业分析
12305为邮政投诉电话,被投诉后,发现快递企业有违反快递服务标准的情况,会予以五千元以上三万元以下的罚款
法律依据
《快递市场管理办法》 第十八条经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。 第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准,严重损害用户利益,由邮政管理部门责令改正,处五千元以上三万元以下的罚款。
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