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撤销快递投诉会罚钱吗

2020-11-26 4,780人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

近期30天评分：5.0 服务人数：481
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专业分析

撤销快递投诉还会罚快递员钱，平台或者卖家把问题反馈给快递公司，快递公司下发工单给到派件网点，派件网点通知快递员处理此投诉，如果第一次客服核实反馈客户收到件后，此工单完结，快递员没有罚款，如果核实没有收到，工单成立，派件网点被处罚XX元，更进一步，如果客户在此期间二次投诉，快递公司内部加罚派件网点XX元的N倍，如果客户投诉到邮政局，快递公司内部处罚派件网点500xN（N＞=1）元。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》第六十一条邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取下列监督检查措施：（一）进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查；（二）向有关单位和个人了解情况；（三）查阅、复制有关文件、资料、凭证；（四）经邮政管理部门负责人批准，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品，对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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