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消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。...
1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚 (1)消费者致电投诉,客服会下发工单与当地的主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务...
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事实上,你的情况遭遇的人并不少,你别指望他威胁你,你妥协一次他就会收手,这就好像小孩子一哭,妈妈就会给零花钱,然后小孩子就知道哭就有零花钱一样。他会知道威胁你你就会妥协。你就永远没有摆脱他的一天。如果说违背他的意思他就让全校知道,全社会知道,我假设一下,如果全校都知道了,那全社会也就知道了,现在不是封建社会,人们不会去谴责一个受害者,社会会一边倒要求法律制裁他!你会得到网友和社会的支持与保护的!(建议把他威胁你的通话录音再报警)行动吧,大学生!用法律保护自己,如果警察不理,你就向报社求助,全网网友支持你!记住,一定要收集好证据
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
投诉的正当理由,最轻的处罚是派件员被扣工资;最重的处罚是被投诉的快递公司被总公司取消加盟资格。快递又称快递或快递,是指物流企业(包括货运代理)通过自己的独立网络或合作(即联网)快速安全地将用户委托的文件或包裹从发件人送达收件人的门到门(手递员)的新型运输方式。
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