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投诉了邮政快递员,快递员会受到什么处罚

2021-07-10 1,819人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：1,052
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专业分析

邮政快递员被投诉了的，一般是根据快递公司内部的规章制度对快递员进行处罚。消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。涉及服务态度的问题，情节严重的可能会被开除。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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