用人单位拖欠工资时,可以拨打12345电话或向劳动监察部门投诉。劳动监察是人民政府监察用人单位执行劳动保障法规,查处和纠正违法行为的专职队伍。如果公司一直拖欠工资,员工可以找劳动监察大队、劳动仲裁委员会或人民法院进行解决。

用人单位拖欠工资时，您可以拨打12345电话，相关部门可能会将其转介至劳动监察部门处理，或者告知您向劳动监察部门进行投诉。劳动监察是人民政府监察用人单位执行劳动保障法规，查处和纠正违法行为的专职队伍，劳动回者拨打市长热线，市长热线一般会交给劳动监察办理，或者告答知劳动者直接向劳动监察投诉。发现公司一直拖欠工资，员工可以找以下部门进行解决：

1、劳动监察大队

不管公司拖欠工资的行为是否构成犯罪，员工可以先找劳动行政部门的劳动监察大队投诉。劳动监察大队接到投诉后，会向拒发工资的公司责任人发出《责令改正通知书》，责令公司限期支付员工工资。

2、劳动仲裁委员会

经投诉后没解决的，员工可以找所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁，并且需要提供相应的证据材料。

3、人民法院

经劳动仲裁后没解决的，那么建议可以在仲裁裁决之日起十五日内去法院提起诉讼。并且，到法院起诉的，也需要提供相应的证据。

劳动监察大队

根据《劳动法》的相关规定，用人单位应当建立劳动监察制度，并设立劳动监察大队或者劳动监察员，负责劳动监察工作。劳动监察大队或劳动监察员负责对用人单位遵守劳动法的情况进行监察，并对违反劳动法的行为进行查处。如果用人单位对劳动监察大队或劳动监察员作出的监察决定不服，可以向劳动行政部门申请行政复议或提起行政诉讼。

同时，《劳动合同法》也对用人单位的劳动监察制度做出了规定。用人单位应当建立劳动监察制度，并设立劳动监察机构或配备劳动监察员，负责对用人单位遵守劳动法的情况进行监察。劳动监察机构或劳动监察员负责对用人单位违反劳动法的行为进行查处，并依法作出相应的处理决定。

综上所述，用人单位应当建立劳动监察制度，设立劳动监察机构或配备劳动监察员，负责对用人单位遵守劳动法的情况进行监察。如果用人单位对劳动监察机构或劳动监察员作出的监察决定不服，可以向劳动行政部门申请行政复议或提起行政诉讼。

在遇到用人单位拖欠工资时，劳动者可以采取多种途径进行解决。首先，可以向劳动监察大队投诉；如果投诉未能解决问题，可以寻求劳动仲裁委员会的帮助，并提交相应的证据材料；如果仲裁结果不满意，可以在起诉前向法院提起诉讼，并提交相应的证据。这些途径可以帮助劳动者维护自己的合法权益。同时，用人单位也应当建立健全劳动监察制度，确保劳动者的权益得到保障。

《劳动部工资支付暂行规定》第十九条劳动者与用人单位因工资支付发生劳动争议的，当事人可依法向劳动争议仲裁机关申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。