一、仲裁程序的步骤

（一）受理阶段

仲裁程序是以当事人向仲裁机构申请仲裁为起始。仲裁委员会收到当事人提交的仲裁申请书后，认为符合受理条件的，在收到仲裁申请书之日起五日内向申请人发出受理通知书，同时向被申请人发出仲裁通知书及附件。

（二）组庭阶段

双方当事人应当在规定的期限内约定仲裁庭的组成方式和选定仲裁员。若当事人在规定的期限内未能约定仲裁庭的组成方式或者选定仲裁员的，由仲裁委员会主任指定。仲裁庭组成后，仲裁委员会向双方当事人发出组庭通知书。当事人在收到组庭通知书后，对仲裁员的公正性有怀疑时，可以在首次开庭前提出回避申请，同时应当说明理由。若回避事由在首次开庭后知道的，可以在最后一次开庭终结前提出。因回避而重新选定或指定仲裁员后，当事人可以请求已进行的仲裁程序重新进行，是否准许，由仲裁庭决定。

（三）开庭审理阶段

仲裁委员会应当在仲裁规则规定的期限内将开庭日期通知双方当事人。

（四）裁决阶段

仲裁庭在将争议事实调查清楚、宣布闭庭后，应进行仲裁庭评议，并按照评议中的多数仲裁员的意见作出裁决。若仲裁庭不能形成多数意见时，则按照首席仲裁员的意见作出裁决。

二、仲裁案件受理的特点

第一，受理是仲裁程序的开始。即：仲裁申请程序只有与仲裁受理程序相结合，仲裁程序方能开始；

第二，仲裁案件的受理标志着仲裁机构行使管辖权的开始，并排除法院审判权的行使；

第三，仲裁的受理程序包括仲裁机构对仲裁申请的审查处理和决定受理案件的相关活动。

三、无效仲裁裁决的情形

按照各国际仲裁规则的一般规定，仲裁裁决如系以下情况，当事人可在法定期限内，请求仲裁地的管辖法院撤销仲裁裁决，并宣布其为无效。

（一）在无仲裁协议的情况下作出的、或以无效（呈过期）的仲裁协议为据作出的裁决；

（二）仲裁员的行为不当或越权所作出的裁决；

（三）以伪造证据为依据所作出的裁决；

（四）或裁决的事项是属于仲裁地法律规定不得提交仲裁处理的裁决等。