１、向各级消费者协会投诉

按照消费者权益保护法的规定，作为消费者的购房人，如果在购房过程中发现开发商有侵犯消费者权益的行为，可以采取民事协商的办法进行调解，如果调解不成，还可以向各级消费者协会投诉。

２、向有关行政部门、房屋主管部门申诉

如果是物业方面的问题，消费者可以向小区物业管理机构进行投诉。当然，物业管理公司本身并不是－一个管理机构，而是一个为消费者服务的机构，是消费者请的－一个管家，如果认为这个管家的服务不好，消费者可以通过业主委员会集体大会开会表决之后，由业主委员会撤销这家物业公司，换另外一家。

４、向新闻媒体投诉

消费者还可以向新闻媒体投诉，这个途径相对来说简单易行，而且通过媒体进行呼吁，可以在社会上造成较大的影响。现在各媒体都有专门的投诉热线，由接线员将新闻线索转到相关部门，然后该部］会派记者去现场采访。