《工伤认定办法》第8条明确规定“社会保险行政部门收到工伤认定申请后，应当在15日内对申请人提交的材料进行审核，材料完整的，作出受理或者不予受理的决定;材料不完整的，应当以书面形式一次性告知申请人需要补正的全部材料。社会保险行政部门收到申请人提交的全部补正材料后，应当在15日内作出受理或者不予受理的决定。”所以，申请人提供材料不完整的，劳动保障行政部门应当当场或者在15个工作日内以书面形式一次性告知工伤认定申请人需要补正的全部材料。工伤认定申请人提供的申请材料完整，属于劳动保障行政部门管辖范围且在受理时效内的，劳动保障行政部门应当受理。

劳动保障行政部门受理工伤认定申请后，根据需要可以对提供的证据进行调查核实，有关部门和个人应当予以协助。

劳动保障行政部门在进行工伤认定时，对申请人提供的符合国家有关规定的职业病诊断证明书或职业病诊断鉴定书，不再进行调查核实。职业病诊断证明书或职业病诊断鉴定书不符合国家规定的格式和有要求，劳动保障行政部门可以要求出具证据部门重新提供。

劳动保障行政部门受理工伤认定申请后，可以根据工作需要，委托其他统筹地区的劳动保障行政部门或相关部门进行调查核实。

劳动保障行政部门工作人员进行调查核实的时候，可以行使下列职权：

(1)根据工作需要。进入有关单位和事故现场;

(2)依法查阅与工伤认定有关的资料，询问有关人员并作出调查笔录;

(3)记录、录音、录像和复制与工伤认定有关的资料。调查核实工作的证据收集参照行政诉讼证据收集的有关规定执行。