物业公司是否承担责任，关键看其是否违反了法律规定或合同约定的义务。若违反了合同约定义务，协商不成，可以向法院提起诉讼。

一、小区里东西失窃物业有什么责任

小区里东西失窃物业的责任，需根据具体情况决定。

1、如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务，特别是安保义务，小区业主财产被盗窃，物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任；

2、如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定，导致业主财产被盗，则应承担相应的法律责任。

二、小区住户失窃，物业应承担赔偿责任吗

小区物业是否需要承担赔偿责任不能一概而论：

首先要看物业合同和物业服务手册等文件中，是否有明确约定物业负责小区的安全，保障住户的财产安全，如果有，则物业应付全部赔偿责任。

如物业合同中无以上明确约定，就要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任

三、小区失窃，物业公司是否需要承担责任

1、如果要物业公司承担赔偿失窃物品的责任，则要看是否存在过错行为。

这就要看业主公约中是否明确了物业公司在业主失窃的情况下要赔偿损失。如果有这样的约定而且物业公司的工作中存在过错，业主才可以向物业公司要求赔偿。

2、由于业主与物业公司是合同关系，发生纠纷以后要按照合同执行，如果有证据证明是物业公司管理、服务不到位，那么属于物业公司违约，可以就此到人民法院起诉，由人民法院依法判决。

3、根据国务院《物业管理条例》第三十五条规定，物业管理服务企业没有按照服务合同的约定提供相应的服务;

导致业主人身财产安全受到损害的就应当承担责任。小区物业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。