业主跟小区物业签订物业合同，那么双方应该遵守约定，业主按时交付物业费，物业也应该按要求提供服务，其中一个便是做好小区卫生服务工作。所以，业主发现对方未遵守约定，就会拒交物业费。

实践中，小区物业出现有以下情形的，业主可以拒交物业费：

1、公共设施维修养护、公共卫生存在瑕疵；

2、建筑质量存在问题，物业公司未尽维修义务；

3、行使管理责任不到位；

4、未履行安全保障义务；

5、物业公司未公布账目，侵害了小区业主知情权；

6、物业公司人员滥用职权；

7、物业公司超越其职权。

所以，发现小区未做好卫生工作，导致小区脏乱，严重影响业主生活质量，经提醒后物业也不知悔改的，那么即可以拒交物业费。

不过，实际中业主可以按以下处理：

1、先行拍照、录音录像取证

对于小区内卫生的物业服务状况，可以采用照相、摄影等方式记录下来，便于起诉时法院核实真实情况。

2、向有关部门反映情况

如果是因为物业在小区内违建导致卫生质量下降，那么可以先向居委会、街道、城管等相关管理部门反应，并保存好有关机关受理记录。

并且，找过物业的，也可以将物业当时的“处理”记录下来。

最后，其实现在很多物业进驻小区后，会按照自己的意愿处置小区内的剩余空间，或者因为提供的卫生服务等质量存在瑕疵，导致跟业主产生摩擦。如果双方的争议较大，可以及时去法院起诉处理。

小区物业可以监控业主吗

小区物业监控业主不可以随便查看。虽然监控录像资料属于全体业主，但是共有的监控录像资料牵涉到其他业主的利益，基于考虑对所有业主隐私保护的要求，个别业主没有权利提取监控录像资料进行查看，但可通过公安部门来提取调看，也可在公安部门在场监管下调取涉及相关事物的监控截屏部分录像，提供给业主进行查看和复制。