物业服务不到位的，如果存在以下情况的，可以拒绝交物业费：

一、物业公司没有履行物业服务合同中约定的义务。

二、物业服务合同中约定先服务后收费的，物业管理企业尚未提供相应服务的。

三、物业合同中约定了当物业公司服务不到位可拒交物业费的条款的。

一、社区物业费不交违法吗

一般情况下，即使是物业本身没有服务好，但基于业主手上并无实质证据，法律也会倾向于物业一方。至于物业做得不到位的地方，建议你用相机、手机等取证，以备不时之需。按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。但出现以下几种情况，业主可拒交物业费：1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，显然，在这个时候物业公司是违约的，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。

二、因家里失窃物业还没物业有责任吗

如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务，特别是安保义务，那么小区业主财产被盗窃，物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任；如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定，导致业主财产被盗，就要承担相应的法律责任。

三、什么情况下业主拒交物业费法院会支持？

下列情况下业主拒交物业费法院会支持：

1、开发商尚未交房的；

2、物业公司未履行物业合同服务责任的；

3、物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定标准的；

4、物业公司没有物价管理部门各项审批文件的；

5、物业公司擅自增加收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。