出卖人交付的标的物质量不符合质量要求的，应当按照当事人的约定承担违约责任；对违约责任没有约定或约定不明确，依照本法第61条仍不能确定的，买受人根据标的物的性质以及损失的大小，可以合理选择请求出卖人承担修理、更换、重作、退货、减少价款等违约责任；因出卖人交付的标的物质量不符合质量要求而造成其他损失的，买受人可以请求赔偿损失。

一、产品质量瑕疵担保责任

《产品质量法》第40条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具有的使用性能而事先未做说明的；

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

上述第40条为产品质量的瑕疵担保责任，是指出卖人(销售者)交付的标的物不符合法定或者约定的品质标准，应当承担的违约责任。

1、由产品的直接销售者承担违约责任，不能直接要求生产者承担违约责任。

2、合同对承担责任次序有变更的，合同当事人按照合同约定执行。但对于消费者来说，仍是由直接的销售者承担责任。

3、根据民法的规定，对已告知的瑕疵，销售者可以免责。

二、产品责任

《产品质量法》第41条因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。

生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：

(一)未将产品投入流通的；

(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；

(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。

《产品质量法》第42条由于销售者的过错使产品存在缺陷的，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。

销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。

规则原则是指确定行为人承担法律责任的理由和根据。上述第41、42条是责任承担，需掌握：

1、生产者的产品责任是无过错责任(严格责任)。即产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，不论经营者是否有过错，生产者应当承担赔偿责任。

2、生产者的严格责任不等于“绝对责任”，下列3种情况生产者可以免责：A未将产品投入流通的；B投入流通的，引起损害的缺陷(缺陷指不合理的危险或不符合国家行业的相关标准)尚不存在的；C投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。

3、销售者是过错责任。根据第42条“由于销售者的过错使产品存在缺陷”，可知销售者的归责原则为过错责任。同时该条第2款规定，“销售者不能指明........的，销售者应当承担赔偿责任”，说明这里的过错是“推定过错”，销售者负有举证责任，否则不能免除赔偿责任。

三、损害赔偿责任

《产品质量法》第43条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

第43条为产品责任的求偿权主体。产品责任的求偿权的主体不限于合同的相对方，而是扩大到受害人，也即受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。