根据素材，网上购买高铁票可以通过12306APP办理退票，退票费根据梯次退票政策计算，开车前15天以上不收取退票费，开车前48小时至15天以内收取5%的退票费，开车前24小时至48小时以内收取10%退票费，开车前24小时以内收取20%退票费。同时，在互联网上最晚的退票时间是开车三十分钟之前，而手里已经是纸质车票的需携带身份证及高铁票于开车前火车站售票窗口办理退票。

如果您在网上购买高铁票，如尚未收到纸质车票，您可以在手机12306APP上办理退票。

在互联网上最晚的退票时间是在开车三十分钟之前（夜里23：00～早06：00期间12306为系统维护期间，不办理购票，改签及退票业务），这里的开车之前是指你购买的车票标注的出发站开车之前，而不是这趟车次的始发站开车之前。如果手里已经是纸质车票，需携带身份证及高铁票于开车前（实际是越早越好）火车站售票窗口办理退票。

（2）关于退票费：根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5％的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10％退票费；开车前24小时以内退票的，收取20％退票费。

高 铁 票 退 票 流 程

针对高铁车票的退改签问题，我们需要了解以下规定：

1. 高铁车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。

2. 高铁票退票手续费的规定：

- 开车前15天以上退票无手续费

- 开车前48小时以上退票收取票价5％的手续费

- 开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10％的手续费

- 开车前24小时以内退票收取票价20％的手续费

3. 高铁票误点后，2小时内经站长批准可退票，超过时间也可以在当天24：00之前的其他高铁上签字。

4. 高铁票过了可以申请退票吗？

根据以上规定，我们可以得出结论：在高铁车票预售期提前到30天且实行退改签新政的情况下，旅客在发站开车前可以进行退票操作，且退票手续费是根据开车时间来确定的。旅客在开车前15天以上退票无手续费，开车前48小时以上退票收取票价5％的手续费，开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10％的手续费，开车前24小时以内退票收取票价20％的手续费。而旅客在开车后2小时内可以经站长批准退票，或者在当天24：00之前的其他高铁上签字。因此，如果高铁车票已经超过了开车时间，旅客可以申请退票，但需要注意退票手续费的规定。

如果您购买了高铁票，但尚未收到纸质车票，您可以在手机12306APP上办理退票。在互联网上，最晚的退票时间是开车三十分钟之前，这里的开车之前是指您购买的车票标注的出发站开车之前，而不是这趟车次的始发站开车之前。如果您已经收到了纸质车票，则需携带身份证及高铁票于开车前（实际是越早越好）火车站售票窗口办理退票。退票费根据开车时间来确定，开车前15天以上退票无手续费，开车前48小时以上退票收取票价5％的退票费，开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10％的退票费，开车前24小时以内退票收取票价20％的退票费。针对高铁车票的退改签问题，我们需要了解以上规定。

《铁路旅客运输规程》第四十九条，因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

1、在发站，退还全部票价；

2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；

3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算；

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。