1、住宅小区智能化的含义

所谓住宅小区智能化就是利用4C（即计算机、通讯与网络、自控、IC卡）技术，通过有效的传输网络，将多元信息服务与管理、物业管理与安防、住宅智能化系统集成，为住宅小区的服务与管理提供高技术的智能化手段，以期实现快捷高效的服务与管理，提供安全舒适的家居环境。

2、住宅小区智能化应用系统的基本配置

1）信息通讯系统：利用小区智能化系统中心平台为住户提供包括电信通信、电子商务、公共信息、家电远程控制等服务，满足住户语言通信及视频服务需求。

2）防范系统：通过高薪技术设备对住宅小区提供安全监护和急救服务。

3）建筑设备监控系统：利用计算机对建筑设备进行实时监控，保证建筑设备的安全运行和节能降耗。

4）物业管理系统：运用计算机物业管理信息系统，对小区建筑的各个系统进行管理和维护，即使处理日常维修、管理事务和实现远程抄表。

3、住宅小区智能化系统等级

建设部住宅产业化促进中心在1999年12月10颁发的《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则（试行稿）》中，为使不同类型、不同居住对象、不同建设标准的住宅小区，合理配置智能化系统建设提供依据，要求示范工程按其功能要求、技术含量、经济合理性等因素综合考虑，划分为：一星级（普及型，符号★）、二星级（提高型，符号★★）、三星级（超前型，符号★★★）三种类型。