1、解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。

2、发生劳动争议，劳动者能够与用人单位商量，也能够请工会或者第三方共有与用人单位商量，达到和解协议。

3、发生劳动争议，当事人不愿商量、商量不成或者达到和解协议后不履行的，能够向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达到调解协议后不履行的，能够向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有限定的外，能够向人民法院提诉讼讼。

4、发生劳动争议，当事人对自己提议的主张，有职责提供证据。与争议事项有关的证据隶属用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承受不利后果。

5、调解劳动争议，应当充足听取两方当事人对事实和借口的陈述，耐心疏导，帮助其达到协议。

6、劳动争议调解组织的调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有肯定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。

一、劳动争议包括哪些情况

根据争议涉及的权利义务的具体内容，可将其分为以下几类

1、因确认劳动关系发生的争议；

2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

4、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

5、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

6、法律、法规规定的其他劳动争议。

劳动争议在平时并不是一件稀奇的事情，出现劳动争议后，当事人和当事人所在单位应当本着和平解决的前提来看待这件事。申请劳动仲裁或向法院提起诉讼，双方都会消耗大量的精力和时间，如果能在私下达成一致，和平解决，才是最佳的选择。