预购商品房抵押权预告证明遗失补证应由其权利人（银行或公积金）申请。所以，该客户的预购商品房抵押权预告登记证明应由其抵押权人即市住房公积金管理核心来申请遗失、补办。

（一）房权证丢失，马上带着身份证明到房管部门档案室查取档案；

（二）带着身份证明和复印的档案材料到当地报社发丢失声明，并保留登载声明的材料；

（三）三个月后带着登载丢失声明的材料和身份证明到房管部门填写房权证申请审批表，申请补发；

（四）房管部门受理后依法公示，若无人对该房屋主张权利的话则进入审批程序；

（五）7个工作日后，带着身份证到房管部门，缴纳工本费后，就可以领取补发的房权证了。

＆＆＆不动产登记证明和不动产证的区别

不动产登记证明和不动产证的区别如下：

1、效力不同。不动产物权的设立、变更、转让和消灭，依照法律规定应当登记的，自记载于不动产登记簿时发生效力，不动产权属证书记载的事项与不动产登记簿记载不一致的，除有证据证明不动产登记簿确有错误外，以不动产登记簿为准；

2、内容不同。不动产证：是房屋权利人的房屋的产权权证，持有者是房屋权利人，证书中记载了房屋的主要信息，有单一版和集成版，目前一般使用的是单一版的证书，不动产权证相比房产证内容更加详细，里面楼盘详情楼盘点评项目图库价格走势除了权利人、共有情况、坐落位置等原来房产证固有的内容外，还增加了镭射区、不动产单元号、使用期限等内容；不动产权登记证明是他项权证，主要用于证明房产的预告登记、抵押权等事项，持有者是登记机构。

法律依据：《不动产登记暂行条例》第三条

不动产首次登记、变更登记、转移登记、注销登记、更正登记、异议登记、预告登记、查封登记等，适用本条例。

第四条

国家实行不动产统一登记制度。

不动产登记遵循严格管理、稳定连续、方便群众的原则。

不动产权利人已经依法享有的不动产权利，不因登记机构和登记程序的改变而受到影响。

《中华人民共和国房屋登记办法》第二十七条房屋权属证书、登记证明遗失、灭失的，权利人在当地公开发行的报刊上刊登遗失声明后，可以申请补发。房屋登记机构予以补发的，应当将有关事项在房屋登记簿上予以记载。补发的房屋权属证书、登记证明上应当注明“补发”字样。