快递员被投诉会怎么处罚，法律上的具体规定

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• 问淘宝要投诉快递员，被快递员打伤了怎么办
  

  快递员知道客户的信息和地址。如果快递员因送货与客户发生造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或刑事责任。同时，由于快递员送货是一种职务行为，一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任。对于已保价的快递，应按保价金额全额赔偿，对于未保价的快递，应按运费的三倍赔偿。

• 问快递员被投诉快递拿不到，后来要找了了怎么处理
  

  根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此，建议您能够根据法律的限定，选择适合您的维权方式，维护您的权益。

• 问投诉快递站点一般会什么处罚
  

  投诉快递站点的处罚为由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款。这是在经营快递业务的企业有冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件等行为的情形下。

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