快递拆开看后不满意能拒收吗

2024-04-20 21人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

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专业分析

在接收到快递之时，若发现emi包裹已经被开启所困扰，您可以选择拒收这个快递。除此之外，在关注包裹的过程中如若发现出现残损，也同样可以依据现场情形对该物品加以拒收。如此一来，快递公司的服务人员将会将该物流物件送回到原来的发货地点，无需您承担任何运费成本。而假如您想要进行退货程序的话，这个时候就需要与卖家取得良好的沟通，看看他们是否愿意再次邮寄替换或直接退还您购物货款。总之，拒收快递是您所拥有的权利，毕竟仅在未拆封查验的前提下，我们无法了解到包裹内的物品是否出现任何损坏。只有经过拆解之后，我们才能够确认其属性并确保没有任何异常问题。若您决定拒收快递，快递公司会立刻告知发货方相关信息，以便进一步考虑是否需要将商品退回，大部分快递公司对于退回商品都需收取额外费用，但对于月结客户通常是实行免付政策；假如发货方放弃退回，那么这批药品将作为无人认领的单件快件予以处理。整个过程中，您应该首先与卖家取得联系。当货物抵达之际，若您发现包裹外包装存在明显破损现象、或者觉得物品品质欠佳，亦或者发现与您订单信息不符等具体事物时，根据这种情况，您均有权选择拒绝签收。在此之后，您应当第一时间与卖家保持沟通，并告知对方将要把这批商品退回。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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