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拒收快递,运费要付吗

2021-10-28
如因运输问题(如货物损坏、货物丢失、交货延误、服务恶劣等)而被收方拒绝,则快递方不仅不应收取运费,还应承担赔偿。 如果不是运输原因,收件人拒绝,或者快递公司无法联系收件人,包裹只能退回,那么往返运费由寄件人承担。

相关法规

《快递市场管理办法》第二十条

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