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民法典规定淘宝签收后发现破损

2024-07-09 12人已浏览
  • 刘伟长律师

    刘伟长律师团队负责人

    广东天穗律师事务所

    擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

    近期30天 评分：5.0 服务人数：675

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专业分析
若买家收到的商品出现少货（缺少配件、发票）、破损的问题， ①请第一时间联系卖家，核实可否是少发货物或者商量怎样解决破损问题。 ②如果两方不能商量一致，您可申请退款操作；如果卖家拒却退款申请，能够要求淘宝客服帮助介入处置。 ③若交易已经成功买家和卖家不能达到一致，卖家表示未少发或者不能提供破损商品退换货服务，能够在交易成功的0－15天内申请售后。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
以上内容为法师兄与律师联合制作，版权所有，未经许可不得以任何形式复制、转载。
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