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买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30) 若您收到的...
我觉还是在确认收货的时候就要辨别出来的,如果快递员送货给你的时候,而你没有当他面查收,要他出示你收到货物的确是假货的证明。那你就比较麻烦了!...
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你可以投诉这个买家,具体的投诉方法是: 第一:你要保存聊天记录,记住是在本地聊天记录那有个聊天记录导出那个才是有效证据。(最主要的是卖家说是假货那部分) 第二:把你拍照的能证明是假货的照片存证,最好能多找几个证明点,直接上传给客服,具体的图片要求要看下上传的需要。。 第三:如果这个卖家有消费者保障,那么有个先行赔付,您可以点击下。然后在投诉噢。
在淘宝买到假货的,应这样维权才能退一赔三:当事人需要保存好相关证据,然后与商家确认收到的商品确实为假货,向其提出退一赔三的要求。如果商家不同意,当事人可以向第三方交易平台进行投诉。
正常是赔偿原产品金额的一倍。根据《消费者权益保护法》第四十九条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。销售假冒伪劣商品罪销售金额5万元以上不满20万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之50以上二倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金;销售金额200万元以上的,处15年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之50以上二倍以下罚金或者没收财产。
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