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买卖双方通过邮件联系确定是否有商品和汇款,双方之间形成买卖合同关系。卖方未履行合同就发货违约,买方有权要求发货或退款。如果卖方还没有发货和退...
不违规的,淘宝店异地登录,最多是支付宝因为异地登录被支付宝认为有安全问题而冻结支付宝的支付功能;其实发货和淘宝无关,因为发货属于快递,你要做...
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1、打开淘宝-点击我的淘宝-待发货-选择未发货的商品进入; 2、联系卖家-催促卖家发货-如催促无效-可点击退款; 3、选择退款原因-填写退款说明-点击提交-当然也可以进行投诉; 4、点击投诉商家-选择投诉原因-填写相关投诉原因、电话等; 5、最后点击提交申请即可。 以上就是ask.com小编为大家整理的
1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请先申请退款;2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”,后让淘宝的客服人员来帮助处理。3、交易成功之后的0-15天内,买家将货物寄回之后卖家没有退款,请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”,维权要求选择“已经退货,要求退款”温馨提示:如果卖家收到退货一直不退款,请先查看退款状态,如果退款状态是“退款协议达成,等待买家退货”,卖家收到退货后是不能点击同意退款的,需要先修改退款协议。
先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意不发货,你可以投诉。你可以先去退款,登录我的淘宝,点击左边的交易管理,然后找到你的交易右边有退款,继续点击,就可以退款了。但是点完退款得等对方回应,他如果不理你的话,过几天(你点退款时上面会有提示)钱会自动打还你的帐户上。如果他接到你的退款申请点不同意的话,你要留意了,你要继续点退款并坚持投诉,因为双方只要一方不做处理,钱就会打到另一方帐上了。如果你真的不想要了,就和她沟通,坚持你要退款,并保留投诉权,看她同意不?要不然你得等收货了。如果真是差的卖家,你收到货时可要仔细验货啊,不好坚持不收退回,保留单据。
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