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给淘宝客服打电话,按提示上传个人身份证和户口等相关证件,几个工作日后会有答复.若是盗用了你的身份信息,则会冻结对方的店铺.还有一种情况就是身...
工商部门轻则口头或书面通知停止无照经营,办理营业执照后方可经营;重则立案处罚。根据《无照经营查处取缔办法》第十四条规定,工商行政管理部门依法...
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违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),也就是虚假发货,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家没收到货可以申请退款,退款成功后,可以对卖家发起延迟发货的维权,客服核实情况后对卖家进行处罚。在申请退款的3天后如未能协商解决(卖家拒绝退款),您可以点击“要求客服介入处理”,等待客服处理。淘宝客服会在7个工作日内介入处理。
淘宝企业开店流程,淘宝个人开店和企业开店的区别如下:注册:淘宝企业店铺注册需要用营业执照,而个人店铺只需要对公民身份证进行认证;发布商品数量:淘宝企业店铺,一冠一下企业店铺可以发布的商品数量提升至一冠店铺的发布标准;橱窗推荐位:企业店铺可在原有基础上额外奖励10个橱窗位,于个人店铺,奖励的橱窗位个数与信用等级、开店时长,是否加入消保,是否是金牌卖家,违规扣分,周交易额相关等区别。
根据你的描述,建议协商处理,这个是由店家承担责任的
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