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电视购物12315是官方的吗

2020-01-22 117人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,034

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专业分析
电视购物，12315有用。因为它是消费者投诉举报专线电话。电视购物产生的纠纷，解决如下： 1、可以向电视购物的广告发布者反映相关情况，协助处理。 2、可以通过代收货款的快递公司协助处理。
法律依据
《电商法》第五条 电子商务经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德，公平参与市场竞争，履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，承担产品和服务质量责任，接受政府和社会的监督。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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