一、什么是物业费

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

二、物业费的组成结构

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它费用。

物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

三、不交物业费电梯被停了违法吗

1、物业公司以不交物业费为由关停电梯，限制业主乘坐电梯，甚至连已交费业主也不能使用电梯，严重侵犯了业主的合法权益。

2、业主可以通过业委会与物业协调，也可以向房产局物业管理部门投诉，或者通过消协维权。

3、小区物业服务企业与业主之间是合同关系，在享受物业服务后缴纳物业费是住户的义务，住户若拖欠物业费，物业公司可以合同纠纷为由向法院提起诉讼。

4、部分业主拒缴物业费，主要是认为物业服务差，这需要物业公司与业主及时沟通，并切实履行合同，提高服务质量，尽到应尽的义务，然后据实收取物业费，不能采取要挟的办法收费。

《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。