楼上业主的防水存在问题(也有疏忽大意忘关水龙头导致漏水的)。漏水业主作为其房屋的所有权人及维护管理人，对于其房屋漏水给楼下业主造成的损失，理应进行赔偿。若确定属于装修公司工程质量或管线问题，则可向装修公司或管线厂家另行追偿。

一、民法典楼顶漏雨维修费用是谁出

按照建筑物区分所有权的基本规则，建筑物的楼顶空间应当属于全体区分所有权人所共有。因此，楼顶渗漏雨等公共部位维修，由全楼居民分担。如果是因为住户装修或使用不当等非正常使用原因造成漏水，那么可以要求该住户修补并补偿损失;如果已过了保修期又非人为损坏的情况下造成渗漏，则应由整栋楼的业主共同分担。如果小区已收取维修基金的，则从基金中支出。业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

二、物业有没有义务帮助业主解决漏水问题？

物业没有责任，需要由邻居负责承担维修及赔偿责任。可以先找物业维修，如果不维修，要通过法律手段解决了。因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。如果发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。

三、家里地板被水泡了物业有责任吗

一，房屋保质期内的漏水维修。这一般都是由地产商的客户关系部门下属的一个房修组负责，物业一般不插手，最多通报转告一声，两头反馈信息。如果是小的开发公司，那它会委托物业公司直接联系施工单位，但是这个维修责任还是有开发公司承担。物业公司很多时候使唤不动施工单位，这时候业主需要直接跟地产公司接触，如果拖延太久，对维修不利。所谓冤有头债有主！二、房屋保质期外的漏水维修。漏水维修的保质期一般为五年，超过这年限的外墙、门窗渗水，一般来说，需要通过维修资金解决。这同样的也不是物业公司的维修责任。物业公司协助业委会共同负责操办动用维修资金来解决维修问题，但是在实践中，很难操作成功，动用这个维修资金，需要本单元或本楼栋三分之二以上业主同意后，还要走相当长的流程，一两年后才批的例子，举不胜举，半途而废的例子更多。三、人为原因导致的房屋漏水。比如说立管堵塞，家里出现反水现象，比如家中爆管等，该户室又因长期无人居住未及时发现，导致楼下天花出现渗水污染室内家具物品等现象，如果楼下也是装修后无人居住，那么损失更大。这一类的问题出现，物业公司的责任也只是帮助排除险情，排查原因并拍照取证工作，是不承担维修赔偿责任，维修赔偿责任由漏水的负责方负责。必要的时候，业主以起诉责任者的方式维权，物业公司可以作为证人给予辅助。