1、查明案情、分清责任：查明案件事实，摸准争议焦点，分析和研究当事人的心理状况。根据调查、分析和研究所得情况，可拟定调解预案，确定调解的地点和相关工作安排。

2、调解进行阶段：提供适用法规，明确各方应负的责任或承担的义务；提出本案的调解意见，以供当事人参考或选择；组织双方当事人就调解意见进行协商；宣布调解不成或调解达成协议的具体内容。

3、结束阶段：调解未达成协议，或虽然达成协议，但调解书送达前一方反悔的，均意味着调解结束，仲裁委员会应及时以裁决的方式结案；对经过协商达成调解协议的，劳动争议仲裁委员会要制作仲裁调解书。调解书要由双方当事人签名或盖章，并由主持调解的仲裁委员会和仲裁员署名或盖章。从而完全结束调解程序。

申请劳动仲裁，并不是什么时候都能提出，有时效的要求，切勿超过仲裁时效，劳动法中要求有劳动争议提出仲裁的，须在发生劳动争议之日起60日内提出仲裁申请，劳动关系终止的，应该在终止之日起一年内提出劳动仲裁。

劳动争议仲裁庭的开庭程序

根据《劳动争议调解仲裁法》仲裁庭开庭裁决，可以根据案情选择以下程序：

1、由书记员查明双方当事人、代理人及有关人员是否到庭，宣布仲裁庭纪律；

2、首席仲裁员宣布开庭，宣布仲裁员、书记员名单，告知当事人的申诉、申辩权利和义务，询问当事人是否申请回避并宣布案由；

3、听取申诉人的申诉和被诉人的答辩；

4、仲裁员以询问方式，对需要进一步了解的问题进行当庭调查，并征询双方当事人的最后意见；

5、根据当事人的意见，当庭再行调解；

6、不宜进行调解或调解达不成协议时，应及时休庭合议并作出裁决；

7、仲裁庭复庭，宣布仲裁裁决。

8、对仲裁庭难作结论或需提交仲裁委员会决定的疑难案件，仲裁庭应当宣布延期裁决。

根据《劳动争议调解仲裁法》第十二条，当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。