（一）管理部门，应收账款的管理部门为财务部。

（二）信誉调查，赊销商品前，销售人员应对客户作信用调查，并报告销售主管。赊销金额在（）万元以上的，应由总经理决定是否赊销。赊销产品时可以要求客户提供相应的担保。如果是财产抵押担保，对抵押物应当办理登记。

（三）应收账款报告，应收账款实行每月向主管经理报告一次制度。各单位于每月３日将上一个月的应收账款情况报财务部，由财务部汇总后报公司主管经理。应收账款报告的内容包括欠款单位、欠款数额、欠款时间、经办人、是否发出催债的书面通知等。

（四）催款责任，务部对到期应收账款，应当书面通知该账款的经办人。由经办人负责催讨账款。经办人应当每旬向财务部报告一次催款情况。应收账款到账后，应当及时销账。

（五）问题账款的处理，对于欠账人赖账不还的，应当在诉讼时效期间内依据合同的规定向法院提起诉讼或者向仲裁委员会提起仲裁。采取法律手段催讨欠款的，由财务部提出方案，报公司经理会议决定。因经办人的责任导致应收账款超过诉讼时效而丧失胜诉权的，由经办人承担法律责任。

一、债权人转让有哪些类型

债权让与别名又称债权转让，是指债的关系不失其统一性，债权人通过让与合同将其债权转移于第三人享有的现象。根据转让理由的不同，可以将债权转让划分为以下四种类型：

一、支付转让型。企业在采购时，用持有的第三方的债权作为货款支付给销货方，销货方销售货物收到的是应收账款，但是对方债务人不是购货方，而是第三方即原来与购货方有债权债务关系的一方。

二、债务重组转让。持有债权债务的各方通过协议或者其他途径协商债权转让的行为。

三、伴随非货币性交易的转让。企业进行以非货币性资产交换非货币性资产的交易中，含有部分应收款项，此时，应当计算应收账款占非货币性资产的比例，以便确认是非货币性交易还是货币性交易。

四、形成或有负债的转让。转让应收账款时，转让方对未来应收账款的实现与否负有连带责任的转让行为。